AI智能语音机器人能帮你做什么


多种功能,摆脱营销难题


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产品优势
产品功能
应用场景
362.jpg智能化升级最佳实践

客户体验与服务中心智能化升级最佳实践






pexels-photo-595804.jpeg语音语义多维情感识别

语音情绪模型与语义情绪模型相结合,多维度识别用户情感,拟人化服务更贴心






pexels-photo-920382.jpeg真人化语音交互
提供多种高拟人音色,根据客户需求量身定制,灵活支持语速、音量、重读等效果调整






hand-3044387_1280.jpg高接通高转化
大规模商用实践,接通率行业领先,消息触达、信息采集、潜在客户挖掘效果显著





语音情感智能


语音引擎

智能语音中台:基于领先的ASR、TTS技术,支持拟人化多轮语音交互,精准识别用户意图,灵活支持多行业、多场景的外呼任务

人机协同

支持对话过程中无缝转接人工,外呼数据实时分析,灵活进行人工干预


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个性化运营调优


运营便捷

丰富的运营工具:多行业话术模板、可视化配置界面、自定义拨打设置,便捷易用,配置高效

自助调优

提供语音及语义调优工具,快捷训练优化,自助执行测试与发布流程,闭环全流程运营服务

智能分析

自定义客户标签,通话中自动生成客户画像,多维度可视化数据报表,为精细化用户运营提供智能化工具



有温度、个性化的用户回访,精准收集用户反馈,智能统计分析反馈信息。常见场景包括客户关怀,满意度调研,流动人口排查等








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操作便捷高效,信息通知规范严谨,应用行业广泛,大幅提升信息通知效率。常见场景包括续费通知,物流配送通知,活动邀约等









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多行业话术模板沉淀,批量自动外呼,降低人力成本,实现更高效的提醒催收。常见场景包括金融催收,还款提醒等









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自定义意向标签,基于AI技术和大数据分析,实现海量客户意向筛选,提升清洗和筛选效率,精准获客。常见场景包括信用卡开卡用户邀请,活动推荐等


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